Ön Bilgilendirme Formu
Geçerlilik Kapsamı: www.russiaonlinevisa.com
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1HIZMET SAĞLAYICI
2HIZMETIN KONUSU
Rusya Federasyonu elektronik vizesi (e-vize) başvurusuna ilişkin danışmanlık, belge doğrulama, başvuru formunun resmi sistemde doldurulması, başvurunun iletilmesi ve sonucun e-posta ile tarafınıza bildirilmesi hizmetidir. Şirket özel bir danışmanlık firmasıdır; resmi bir devlet kurumu değildir ve vize onayını garanti edemez. Nihai karar Rusya Federasyonu makamlarına aittir.
3TOPLAM ÜCRET
Hizmetin toplam bedeli 110 USD olup; devlet konsolosluk harcı, hizmet ve danışmanlık bedeli ile banka/işlem maliyetlerini kapsar. Ücret, ödeme sayfasında tek seferde tahsil edilir. Ek veya gizli ücret yoktur.
4İFA (HİZMETİN YERİNE GETİRİLMESİ)
Ödemenin tamamlanmasının ardından dosya incelemesi yaklaşık 30 dakika içinde başlar. Başvuru sonucu ortalama 5 iş günü içinde e-posta ile iletilir.
5CAYMA HAKKI
Ödemeden sonraki 30 dakika içinde info@russiaonlinevisa.com adresine yapılan iptal taleplerinde ücretin tamamı iade edilir. Bu süre sonrasında, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" cayma hakkı kapsamı dışında olduğundan, dosya incelemesi başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Başvuru resmi makamlara iletildikten sonra, sonuç ne olursa olsun iade yapılmaz.
6ŞİKAYET VE BAŞVURU YOLLARI
Talep ve şikayetlerinizi info@russiaonlinevisa.com adresine iletebilirsiniz. Ayrıca Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurma hakkınız saklıdır.