Политика конфиденциальности
О защите персональных данных
1Введение и Контроллер данных
TİM-TUR TURİZM İÇ-DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. (далее «Компания», «Мы»), действующая в качестве Контроллера данных, обязуется защищать конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных.
Эта Политика подготовлена в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («KVKK») Турецкой Республики и GDPR (где применимо). Она описывает, как мы собираем, обрабатываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании www.russiaonlinevisa.com.
Используя наши услуги для подачи заявления на визу, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту политику.
2Собираемые персональные данные
Для оформления вашей визы мы собираем следующие категории данных:
- Идентификационная информация: Имя, фамилия, дата рождения, место рождения, номер паспорта, даты выдачи/истечения, гражданство и пол.
- Контактная информация: Email, номер телефона и адрес проживания.
- Визуальные и документальные данные: Сканированные копии паспортов, биометрические фотографии и другие подтверждающие документы.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве, логи доступа и данные cookie.
- Финансовая информация: Данные кредитной/дебетовой карты. <br/>Примечание: Мы используем защищенные сторонние платежные системы. Мы не храним полный номер вашей карты или код CVV.
3Цель обработки данных
Мы обрабатываем ваши данные на законных основаниях (ст. 5 и 6 KVKK) для следующих целей:
Исполнение договора
Для обработки и подачи вашего заявления на электронную визу в соответствующие органы.
Сервисные операции
Для создания учетных записей, уведомления о статусе заявления и поддержки клиентов.
Юридические обязательства
Для соблюдения налогового законодательства Турции и международных правил путешествий.
Законный интерес
Для улучшения функциональности сайта, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.
4Метод сбора и правовая основа
Ваши данные собираются в электронном виде через формы на сайте. Правовые основы включают:
- Заключение и исполнение договора (оформление визы).
- Явное согласие (при необходимости для специальных категорий данных или международной передачи).
- Соблюдение юридических обязательств Контроллера данных.
5Международная передача данных
В связи с характером нашего бизнеса (визовые услуги), ваши данные должны быть переданы за границу, в частности государственным органам Российской Федерации.
Подавая заявление, вы даете явное согласие на передачу ваших данных на серверы и органы, находящиеся за пределами вашей страны проживания и за пределами Турции, исключительно для цели выдачи визы.
6Передача данных третьим лицам
Мы не продаем ваши данные. Данные передаются только:
- Государственным органам: МИД РФ (для выдачи визы) и турецким юридическим органам (по запросу суда).
- Поставщикам услуг: Доверенным третьим лицам, помогающим нам в работе сайта (платежные шлюзы, хостинг). Эти стороны связаны соглашениями о конфиденциальности.
7Хранение и безопасность данных
Мы принимаем меры для предотвращения незаконной обработки ваших данных.
- Безопасность: Данные хранятся на защищенных серверах. Доступ имеют только уполномоченные сотрудники.
- Срок хранения: Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для целей этой политики.
- Данные визового заявления: Хранятся максимум 1 год после завершения услуги.
- Финансовые записи: Хранятся 10 лет в соответствии с Коммерческим кодексом Турции.
- После истечения срока хранения данные удаляются или анонимизируются.
8Ваши права
Как субъект данных, вы имеете право:
- • Узнать, обрабатываются ли ваши данные.
- • Запросить информацию об обработке.
- • Узнать цель обработки.
- • Узнать третьих лиц, которым передаются данные.
- • Запросить исправление неточных данных.
- • Запросить удаление ваших данных.
- • Требовать возмещения ущерба за незаконную обработку.
- • PersonalDataPage.sections.7.list.7
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами (см. Раздел 10).
9Использование Cookie
Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта.
- Обязательные cookie: Необходимы для работы сайта (например, сохранение данных при оплате).
- Аналитические cookie: Помогают нам понять, как посетители используют сайт.
10Контактная информация
По вопросам, касающимся ваших данных, вы можете связаться с Контроллером данных:
Название компании
TİM-TUR TURİZM İÇ-DIŞ TİC.LTD.ŞTİ.
Адрес
SEHREMİNİ MAH. KIZILELMA CAD. No:2 FATİH/ İSTANBUL, 34104 TÜRKİYE
