Вернуться к разделу «О нас»
Предварительное информирование

Форма предварительного информирования

Сфера действия: www.russiaonlinevisa.com

Последнее обновление: 13/06/2026

Настоящая форма подготовлена в соответствии с Законом № 6502 «О защите прав потребителей» и Положением о дистанционных договорах в целях информирования потребителя до заключения договора дистанционной продажи.

1ПОСТАВЩИК УСЛУГ

Наименование: TİM-TUR TURİZM İÇ-DIŞ TİC.LTD.ŞTİ. Адрес: Şehremini Mah. Kızılelma Cad. No:2/3 Fatih, İstanbul / Türkiye, 34104 MERSIS: 0844006190400017 · KEP: tim-tur@hs01.kep.tr · Налоговая инспекция: Fatih VD E-mail: info@russiaonlinevisa.com · Лицензия TÜRSAB №: 3305

2ПРЕДМЕТ УСЛУГИ

Услуги по консультированию, проверке документов, заполнению формы заявления в официальной системе, подаче заявления и уведомлению вас о результате по электронной почте касательно оформления электронной визы (e-visa) Российской Федерации. Компания является частной консалтинговой фирмой, не является официальным государственным органом и не может гарантировать одобрение визы. Окончательное решение остается за органами Российской Федерации.

3ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ

Общая стоимость услуги составляет 110 долларов США и включает в себя государственную консульскую пошлину, сервисный и консультационный сбор, а также банковские/транзакционные расходы. Плата взимается единовременно на странице оплаты. Никаких дополнительных или скрытых комиссий нет.

4ИСПОЛНЕНИЕ (ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ)

После завершения оплаты рассмотрение документов начинается примерно через 30 минут. Результат рассмотрения заявки направляется по электронной почте в среднем в течение 5 рабочих дней.

5ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ

При запросе на отмену, отправленном на адрес info@russiaonlinevisa.com в течение 30 минут после оплаты, возвращается полная стоимость. По истечении этого периода в соответствии с пунктом (ğ) статьи 15 Положения о дистанционных договорах в отношении «услуг, мгновенно оказываемых в электронной среде», право на отказ не может быть использовано после начала рассмотрения документов. После того как заявление будет направлено официальным органам власти, возврат средств не производится независимо от результата.

6ЖАЛОБЫ И СПОСОБЫ ОБЖАЛОВАНИЯ

Вы можете направлять свои запросы и жалобы по адресу info@russiaonlinevisa.com. Кроме того, в пределах денежных лимитов, определяемых Министерством торговли, за вами сохраняется право обратиться в Арбитражный комитет по делам потребителей или в Суд по правам потребителей по месту вашего жительства.

Этот веб-сайт управляется частным туристическим агентством и не связан с правительством России или каким-либо посольством. Мы предлагаем профессиональные консультации по визовым вопросам и помощь в подаче заявления за сервисную плату для электронной визы, заявка на которую подается только через соответствующий канал Российской Федерации.